【工作内容】- 负责公司 IVD 产品的现场安装、调试、操作培训和技术支持服务;- 协助解决客户使用过程中遇到的技术问题,确保产品正常运行;- 定期进行客户回访,收集客户反馈,持续改进产品质量和服务;- 配合市场部门进行产品推广和客户关系维护活动。【任职要求】- 具有机电一体化、医疗器械或相关专业专科及以上学历;- 熟悉 IVD 产品及行业标准,了解医学检验流程和实验室操作规范;- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够处理复杂的技术问题;- 工作积极主动,具有较强的责任心和团队协作精神。