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人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/23发布
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公司信息
普冷国际物流(上海)有限公司

外资(非欧美)/500-1000人

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职位描述
岗位职责:
1、建立及维护客户档案、订单信息数据库,日常制单打单。
2、负责每日订单状态的追踪、异常处理。
3、维护与客户的良好合作关系,对客户进行维护及回访。
4、接收客户电话、咨询、查询、投诉,并推动问题得到及时处理与解决。
5、及时处理安排的其他事宜。

任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、熟练使用办公软件,创新性和专业思维能力强,思路清晰;
3、具有团队合作精神,沟通能力强,执行力强;
4、有耐心,善于解决问题,能适应灵活的工作时间。

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