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物业管家主管-开州
6-8千·13薪
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/24发布
五险一金餐饮补贴通讯补贴绩效奖金年终奖金定期体检

开州融创文旅城

公司信息
重庆融创物业管理有限公司

民营/500-1000人

该公司所有职位
职位描述
薪资说明:试用期底薪80%、每月10日发薪
社保类型:五险一金
福利:提供餐补、高温补贴,法定三倍工资,带薪年假,生日福利,节日福利,每年定期免费体检
作息时间:月休6天、朝九晚六
岗位职责:
1、协助大管家经理开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作;
2、及时处理客户的各类投诉,按公司服务要求给予客户答复;
3、定期对部门服务质量进行统计、分析,提出整改意见;
4、辖区内各类服务费用的收取,统计收欠费情况,制定相应措施;
5、协助大管家经理对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核;
入职要求:
1、35岁以下,统招大专以上学历,
2、2年以上同等资质物业公示项目客服管理经验;
3、具备较强的协调能力,数据分析能力,执行力及原则性强,亲和力强;
4、熟悉物业相关法律法规和客服业务操作流程,具备较强的公文处理和沟通能力,能熟练运用各类办公软件。

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