【工作内容】
- 负责客户车辆上户前的各项准备工作，包括但不限于车辆资料收集、审核、录入等。
- 熟悉车辆上户流程，为客户提供专业、高效的服务，解答客户疑问。
- 与相关部门沟通协调，确保车辆上户流程顺畅，按时完成上户手续。
- 跟踪客户车辆上户进度，及时反馈信息，确保客户满意度。
- 定期进行工作流程优化，提高工作效率和服务质量。
【任职要求】
- 具有良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户问题。
- 熟悉车辆上户流程及相关法律法规，具备一定的汽车知识。
- 工作认真负责，具有较强的责任心和团队合作精神。
- 大专及以上学历，专业不限。
- 具备良好的计算机操作能力，熟练使用办公软件。
- 能够适应一定的工作压力，有良好的时间管理能力。