工作内容：
负责物业管理公司的客户服务，处理客户投诉、疑问和需求，维护良好的客户关系，协助解决物业管理方面的问题。
主要职责：
- 负责接待客户，提供热情周到的服务，解答客户的问题。
- 处理客户投诉、疑问和需求，并及时向物业管理公司汇报。
- 协助解决物业管理方面的问题，包括维修、安保等方面。
- 跟进项目进度，并及时向物业管理公司汇报。
- 负责公司网站、微信公众号等社交媒体的运营和维护。
- 完成物业管理公司安排的其他工作。
职位要求：
- 3年以上工作经验，有相关物业管理经验者优先。
- 具备良好的服务意识，善于沟通、协调。
- 具备一定的物业管理知识，了解房屋建筑结构、设备设施情况。
- 具备团队合作精神，责任心强，工作认真细致。
- 熟练掌握办公软件操作，具备基本的网络知识。