【工作内容】
- 负责处理床垫产品的售后问题，包括客户家里的软床、床垫等清洗除螨工作等；
- 对床垫产品进行定期检查和维护，确保产品的正常运作；
- 及时响应客户反馈的问题，并提供专业的解决方案；
- 定期进行售后服务培训，提升团队的专业技能和服务质量。
【任职要求】
- 具备2年以上床垫或家具行业的售后服务经验；
- 具有良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答客户疑问；
- 工作认真负责，能够承受一定的工作压力；