岗位职责:1、全面负责操作部日常工作的监督和管理,并根据公司经营决策,制定操作部门的经营目标和工作计划,确保部门各项任务指标的完成;2、每月定期对部门内部营运数据进行分析,上报,发现问题及提出解决方案;3、负责铁路/海运/空运/卡车操作SOP的改进和优化,带领团队提高工作效率,保证工作质量;4、负责组织好本部门员工的合理分工和调配,保证工作质量及进度:5、负责部门员工的全面管理、调配和考核,做好团队建设和人才培养工作;6、负责本部门员工的业务培训并配合公司完成对员工的各类培训;7、上级领导安排的其他工作。任职要求:1、本科及以上学历,10年以上货代行业同岗位工作经验;2、熟悉国际货代行业市场,熟悉重庆本地空运,海运,铁路,卡车等操作流程;3、具有较强的管理经验及协调能力;4、熟悉客户服务关系管理,有较强的团队建设能力。