【工作内容】- 负责与国外客户进行日常沟通,包括但不限于邮件、电话及视频会议等,确保客户需求得到充分理解和满足。- 协调内部资源(如生产、物流等部门),确保按时完成订单交付,提升客户满意度。- 定期追踪订单进度,及时解决生产、运输过程中出现的问题,保障订单顺利进行。- 收集市场信息,了解行业动态,为公司产品改进和市场拓展提供建议。- 维护良好的客户关系,定期回访老客户,挖掘潜在的新客户,提高客户忠诚度和公司业务量。- 参与制定销售策略和销售计划,推动销售目标的实现。【任职要求】- 拥有本科及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业优先考虑。- 至少拥有2年以上的外贸销售或相关工作经验,具备良好的销售技巧和客户服务意识。- 英语听说读写流利,能够无障碍地与外国客户交流。- 熟悉外贸流程及相关法律法规,能独立处理进出口业务。- 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神,能够在压力下保持积极主动的工作态度。- 良好的抗压能力,适应快节奏的工作环境。