该岗位是为全球***的在线旅游公司,为网站用户提供机票预定等咨询服务并且通过语音接听中文电话的形式, 处理客户对于旅行订单的不满及突发事件,进行核实解答安抚等,确保服务质量满足客户需求;例如酒店取消、预订酒店等●入职就买五险一金 试用期也买,社保不断缴●入职就签合同,工作有保障●当月底发薪,不押工资薪资福利:1、员工享有基本工资+餐补+倒班补贴+绩效奖金,6-7.5k;2、入职会有两周带薪培训,没有经验不用担心;3、入职当天签合同,当月缴纳五险一金,有保障4.入职即享有带薪年假高达5-15天,婚假,生日假,产假/陪产假;5.职业前景:公司提供全方位的技能培训,如职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道;任职要求:1. 具备出色英文沟通技巧(英文听说读写熟练),能够有效处理客户问题3. 具有团队合作精神,能够迅速适应团队工作环境4. 本科及以上学历上班时间:7x24小时倒班制,有早晚班通宵班,每周五天每天八小时轮班