岗位职责:1、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);2、熟悉辖区业主情况,能有效地与业主沟通并建立良好的关系,对业主提出的问题,及时协调各部门进行处理;3、负责业主接待、意见收集反馈、报事处理、业主投诉、回访走访、现场巡检等符合客户服务规范的工作;4、负责对辖区内的各项费用进行收取;5、负责协助开展社区文化活动,进行特约服务等;6、完成领导安排的其他工作。任职资格:1、大专及以上学历,服务意识强,亲和力佳;2、有较强的沟通表达及协调能力,抗压能力强;3、熟悉物业法律法规、物业管理流程, 有物业、销售工作经验者优先;4、尊重公司企业文化,服从公司相关管理规定。工作时间:8小时,五险一金,月休4天。