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客服管家(鹿山府)
4-4.5千
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/10/31发布
五险一金月休4天8小时带薪年假绩效奖金专业培训定期体检有餐补定期团建

荣盛鹿山府物业服务中心

公司信息
荣万家生活服务股份有限公司重庆分公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);
2、熟悉辖区业主情况,能有效地与业主沟通并建立良好的关系,对业主提出的问题,及时协调各部门进行处理;
3、负责业主接待、意见收集反馈、报事处理、业主投诉、回访走访、现场巡检等符合客户服务规范的工作;
4、负责对辖区内的各项费用进行收取;
5、负责协助开展社区文化活动,进行特约服务等;
6、完成领导安排的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,服务意识强,亲和力佳;
2、有较强的沟通表达及协调能力,抗压能力强;
3、熟悉物业法律法规、物业管理流程, 有物业、销售工作经验者优先;
4、尊重公司企业文化,服从公司相关管理规定。
工作时间:8小时,五险一金,月休4天。

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