岗位职责：
1.负责根据总公司或者监管要求及时更新修订分公司消费者权益保护管理制度；
2.负责组织推动分公司消费者权益保护工作的开展，包括落实制度的执行、组织消保会议，配合监管检查、整改落实、工作报告撰写等事务；
3.参与与当地监管或行协在消费者权益保护工作方面的沟通、反馈及上报相关文件、信息。
4.负责分公司消费者权益保护工作的总结分析，及时向总公司和消保委员会上报工作情况及改进建议等。
5.组织进行消保自评整改、分支机构消保考核、金融宣教各类活动；
6.完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1.统招全日制本科及以上学历，30岁以内；
2.三年以上保险从业经验，有寿险消保、理赔、咨诉管理工作经验者优先；
3.认同公司文化，责任心强，有良好的沟通、分析和独立解决问题的能力，抗压能力强；