【岗位职责】1、资源管理与拓展:负责与旅行社、供应商等合作伙伴的联系与合作,拓展旅游资源;维护并管理现有合作关系,确保资源稳定供应。2、产品开发与策划:负责制定并实施公司旅游产品的市场策略和销售计划,以确保公司的市场份额和销售目标达成;管理并优化旅游产品组合,包括行程设计、合作伙伴关系维护以及成本控制等。3、运营与服务管理:负责旅游产品的日常运营管理,确保服务质量符合公司标准;处理客户反馈和投诉,确保客户满意度,并优化服务流程;定期进行活动策划并组织实施;进行社群管理维护;4、市场推广与销售支持:制定并执行产品的市场推广计划,提升产品知名度。【任职要求】1、3年以上旅游行业相关经验,拥有丰富的旅行社资源及产品开发经验;具有一定的活动策划及社群管理经验;2、具有良好的资源整合与市场分析能力,较强的沟通协调能力与团队合作精神;3、对中老年群体有一定的认知;4、物业/航空行业有旅游带团经验优先。