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社群客服
4-8千
人 · 大专 · 1-2年工作经验 · 性别不限2024/12/31发布
培训

双子座-2号楼铭医堂医院7楼(闻康集团人力资源部)

公司信息
闻康集团(重庆)科技有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
1.承接各渠道引流进来的用户,解决各渠道用户即时需求,引导学员直播上课学习;

2.运营多个企业微信社群,以现有社群sop为标准,有效沟通了解、挖掘用户需求,提高学员体验课到课率;

3.负责学员社群维护与答疑,学员问题解答等,增强客户粘度,促进后期成交;

4.根据公司制定的销售指标,对社群销售转化目标负责。

任职要求:

1.有线上培训机构或在线教育公司工作经历者优先,教育行业课程顾问.电话销售.社群运营.辅导老师.班主任经验者优先,如有1-2年销售经验者更佳(可接受应届毕业生);

2.具备良好的沟通和计划协调能力,学习能力强,良好的逻辑思维能力;

3.诚信正直,喜欢挑战,心态积极热情,有良好的情绪控制能力;

4.抗压能力强,可接受调休;

5.有运营思路,对社群营销有自己的想法。

PS:

营销不做强硬成交

对用户不做过度打扰

对团队不搞无效加班

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