1、 熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面的专业知识，掌握本专业最新发展动态。
2、 应热情、真诚，对来访者力求做到尊重、关心和理解。
3、 对来访者全面详细地了解对方的情况、理解对方的要求，指导来访者自己帮助自己，促进其成长、自立自强。
4、 遵守医德医风，坚持保密原则，对来访者的有关资料、档案应予以保密（危害自己生命及违法者除外）。
5、 努力保持与来访者之间的客观的咨询和治疗关系，一旦这种关系超越了这种客观界限，应立即终止。
6、 应了解本专业职能局限性，在诊断、咨询、治疗及心理测量方面，对来访者提出的超出自己职能范围的要求不能予以满足。
7、 在心理咨询与心理治疗过程中，如发现来访者有危害其自身生命或危及社会安全的情况，有责任立即采取必要的措施以防止意外事件发生。