1、遵守客户现场当地有关法规或规定，遵守公司有关行为准则和规范，维护公司正当权益及良好企业形象。遵守客户及公司安全管理要求，对现场工作环境中可能存在的危险源等进行相应的评估，并针对性的采取相应的防护措施，确保现场工作安全，按照现场安装或服务计划，完成指定的工作任务，在服务过程中有礼有节，耐心完成指导工作及处理解决现场问题。
2、按照产品图纸、工艺、质量标准或规范的要求指导客户现场安装，或处理现场问题。对违反以上要求，且可能存在潜在安全隐患或影响变压器性能的行为及时制止与客户和/或安装单位进行有效的交流，对产品现场安装的质量工艺要求以及注意事项等进行技术交底，落实现场安装需要的人员、设备和机具的准备就位，检查安装设备机具是否满足安装要求，协助制定的安装计划，并在安装过程中及时调整修正。
3、现场安装/服务过程中，填写现场工作日志，完成质量检查卡等记录。现场工作任务完成返回后，及时填写现场服务差旅报告，并与其它现场服务文件/记录一起交给相关管理人员审核存档。积极主动服从部门经理的工作安排。