一、工作内容：
各大跨境电商平台通过电话或者在线方式为国外客服提供售前售中售后服务；
二、任职资格：
1、本科及以上学历，有跨境电商客服经验可放宽至大专；
2、需熟练掌握相应岗位语种的听说读写能力，如德语、法语、俄语、英语等任一种语言能力证书；
3、沟通表达流畅，具备良好的服务意识及应变能力；
4、熟练office办公，打字速度需60字/分钟；
5、适应岗位排班制度及岗位要求；
三、工作时间：
德语/法语客服：16:00-24:00
俄语客服：14:00-22:00
每周轮休2天，国家法定节假日轮班三薪
四、薪资福利：
1、综合10-15K ，入职缴纳五险一金；
2、公司提供收费宿舍（4-6人间，收费300-450元/人/月，公司提供住宿补贴，另公司提供宿舍到工作场地来回班车），也可自行选择公司附近租房；
3、公司有食堂（晚餐到17:30结束，平均20元左右/餐，公司提供餐补）。
五、工作地址：上海浦东新区广兰路地铁站附近