一、销售职责
1、线上销售：负责线上平台（淘宝、天猫、唯品会、拼多多、京东等）的销售工作，根据公司的营销目标制定个人销售计划并按计划完成指标。开拓新市场、发展新客户，增加产品销售范围。维护及增进已有客户关系，提升销售业绩。
2、订单管理：处理客户订单，确保订单信息的准确性和完整性。跟进订单发货情况，及时与客户沟通订单状态。
二、市场推广职责
1、市场调研：收集行业和市场信息，了解竞争对手的动态和趋势。分析市场需求和客户需求，为公司的市场推广策略提供数据支持。
2、活动策划与执行：制定并执行各种线上、线下营销活动，如优惠券、秒杀、团购等。评估活动效果，根据数据反馈调整活动策略。
3、广告投放：管理广告投放计划，确保广告效果***化。监测广告数据，优化广告创意和投放策略。
三、客户服务职责
1、售前咨询：回复客户的售前咨询，解答客户关于产品的疑问。提供专业的购买建议，帮助客户选择适合的产品。
2、售后服务：处理客户的售后问题，如退换货、投诉等。提供优质的客户服务，增强客户对公司的信任和满意度。
3、客户关系维护：定期与客户沟通，了解客户的使用情况和反馈。建立客户档案，记录客户的基本信息和购买历史。
四、数据分析职责
1、销售数据分析：分析销售数据，了解产品的销售情况和趋势。根据数据分析结果，制定销售策略和促销计划。
2、客户数据分析：分析客户数据，了解客户的购买行为和偏好。根据客户数据分析结果，优化产品和服务，提升客户满意度。
五、其他职责
1、团队协作：与产品团队、技术团队、营销团队等紧密合作，确保各项工作的顺利进行。
2、参与团队会议和讨论，分享工作经验和心得。
3、培训与提升：参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和综合素质。分享自己的工作经验和知识，帮助团队成员共同成长。