岗位职责:1.负责护理运营部的日常后勤工作。2.协助制作新下站客户的照护计划, 负责本区域内的客户派单;3.负责管理本区域内的护理员和客户,了解护理员的工作情况以及客户的诉求,协调护理员与客户的矛盾; 对客户进行回访,了解客户的需求及服务的不足,不断提高服务质量; 4. 定期监测商业客户的身体状况。按要求整理客户档案,对不合格的档案要及时反馈至照护员和站长,并进行修正。 配合业务部举办的宣传活动,为老年人测量血压血糖等工作。协助部门负责人安排照护员的排班工作。5.负责修订调整护理员的排班工作。6. 积极完成上级领导或部门布置的相关工作。任职资格:1. 大专及以上学历,持有护士资格证书和护士执业证2. 年龄25-453. 有3年以上护士工作经验,1年以上临床护士工作经验4. 性格外向,责任心强5.会word、excel、ppt等电脑办公软件操作和网络操作。