岗位职责:1.负责教务部的全面管理,确保部门日常工作的有序进行。2.组织教务知识培训,提升教务团队的专业能力和管理水平。3.持续改进教务服务质量,确保学生及家长满意度不断提升。4.通过优质服务与有效沟通,提升客户续费比率,促进扩科续费持续增长。5.统筹教务部门完成每月既定业绩目标、课消目标。6.建立部门团队梯度建设和人员培养;7.管理、监督部门班主任做好学生课后管理工作任职要求: 1.全日制专科及以上学历,教育及管理相关专业;2.三年以上k12教育行业教务部门工作经验,一年以上k12教育行业教务管理经验;3.具有较强的教务梯队建设和培养能力,较强的教务团队管理能力;4.具备良好的执行能力、沟通协调能力、倾听能力和团队协作精神;5.热爱教育行业并充满热情,有较强的责任心和耐心;6.为人正直诚实、积极正向、认同公司企业文化;