接听热线客服
岗位职责：
1.通过电话或在线服务，为用户提供专业的业务解答；
2.受理客户投诉业务，安抚客户情绪，准确记录客户问题转交专人跟进；

任职要求：
1. 大专及以上学历（条件优者放宽至中专或对等学历），22至40岁；
2. 打字速度大于等于60字（中文）/分钟；
3. 具有汽车行业工作经验或2年以上客服行业经验优先；

薪资：
1、月薪4000– 6500（基本工资+绩效+补贴），通宵班额外补贴；
2、五险+年假+丰富的团建活动；不定时举行团队活动（1次/月），年度表彰、节日慰问、年度体检等福利；
3、培训期-试用期：80元/天（培训期大概两周，早九晚六），试用期2个月基本岗位工资1400+全勤100+餐补10元/天+车补200，提成=接电量*1.5。
4、正式期：岗位工资1700 ，全勤300 ，餐补10/天，车补200，提成=接续量*单价（阶梯式）*系数（指标有低于1或高于1，根据指标来）

上班时间：
分三个班次: 8:00-17:00,9:00-18:00.12:00-21:00，8小时工作制，月休7-8天，以现场排班为准
工作地点：重庆市江北区江北嘴