职位概要: 与顾客建立关系以***化销售机会，与此同时保证店铺的形象及店铺日常运营准则，为顾客提供愉悦的Versace体验。



职责:
店铺销售
达成个人销售目标并为店铺达标做出贡献。
努力提高对品牌和产品的知识以支持销售。
掌握并运用销售技巧以应对顾客的各种需求。
采取可行的行动计划，令所有品类的销售机会***化。

顾客服务
始终保持高水准的服务，以达到并超越顾客的期望。
代表品牌与新顾客和忠实顾客建立并维持关系。
提供***的VERSACE店铺体验，以提高顾客忠诚度。
以专业的方式处理顾客投诉，并确保适时跟进。

顾客关系管理
通过向顾客介绍成为Versace忠实顾客后所享有的礼遇，来获取顾客的联络信息。
主动运用各种方式和顾客维系长期的联系，使销售机会***化。
在店铺负责人的领导下，协助店内各类促销活动的开展。

运营
确保库存得到有效管理并完成各项运营工作（收货，转移，盘点，库存安排，报告等）。
遵守公司的各项政策和规程。
确保店铺的形象和货品陈列符合标准。