岗位职责:1、负责从移动服务订单接收到服务完成之间的全局业务规划、系统操作、人机移动到服务动作完成之间的全链路服务质量、效率把控;2、负贵按照订单任务,标准有效准确地进行车辆维修,并记录维修工单,并对上门服务体验负责;3、负责在服务前提前诊断、识别用户潜在需求和关联服务动作,确保上门服务一次解决率指标达成;4、负责车载设备和服务车辆检查,定期保养车辆,查询违章、保险、年审信息,确保车上安全用品和工具健康状态。任职要求:1、专科及以上学历,汽车相关专业;2、3年以上汽车品牌特许商机电技师;3、含1年以上新能源车辆维修工作经验;4、具备低压电工证;5、具备一定的IT&电脑操作能力,具备逻辑化的表达能力;6、吃苦耐劳,年龄36周岁以下;7、持驾照:C级以上,实际驾龄2年以上。