岗位职责：
一、订单跟踪与管理
1.接收外贸销售订单，核对订单信息，确保订单的准确性。
2.协调各方资源，确保物流渠道、运输方式、货物交付时间等符合客户需求和公司政策。
3.跟踪货物的出运进度，实时掌握物流状态，确保运输过程中的任何问题及时发现并处理。
二、运输协调与沟通
1.与国际物流公司保持紧密联系，确保货物运输顺畅，解决运输过程中出现的任何问题。
2.给销售经理提供及时的运输信息，包括预计到达时间、运输途中可能出现的延误等。
3.协助客户处理运输途中可能出现的特殊情况，如丢失、损坏或延误等，协调解决。
三、文件与单证管理
1.准备和审核出口单证、运输单据、报关资料等，确保所有文件准确无误，符合目的地国家的进口要求。
2.配合国际物流货代完成报关、海关清关等手续，确保货物顺利进出口。
四、物流数据分析与报告
1.跟踪运输成本和物流费用，定期分析运输方式的效率，提出优化建议。
2.汇总、分析物流数据，并定期向部门主管汇报工作进展和问题。
六、其它支持性工作
1.协助团队完成其它日常事务性工作。
2.配合公司其他部门完成跨部门协作，支持销售、财务、采购等相关部门的工作需求。

任职要求：
1.大专及以上学历，物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先。
2.有2年以上外贸物流跟单相关工作经验，熟悉国际物流流程及运输方式者优先。
3.熟悉国际贸易单证及物流操作流程，了解出口退税、报关、进出口政策等。
4.熟练使用办公软件，如Excel、Word等，具有一定的数据分析能力。
5.具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够处理复杂的物流问题。
6.细致耐心，工作责任心强，具有较强的解决问题能力和抗压能力。