一、任职要求
1、25岁以上，具备专科及以上学历，市场营销、经济管理、数字媒体等相关专业优先；
2、拥有丰富的新媒体营销经验，具备2年以上的私域运营与营销工作经验；
3、熟悉各类新媒体平台的运营规则和推广手段；
4、具备扎实的文字功底和创意思维，能够独立策划和撰写高质量的活动及文案内容；
5、掌握基础拍摄、剪辑、平面设计技能（软件不限）；
6、具备扎实的私域运营理论基础，熟悉私域流量的获取、转化、留存和裂变等关键环节；
7、具备优秀的项目管理与协调能力，能够同时处理多个项目，并确保项目进度与质量；
8、了解市场趋势和竞争情况，能够制定并执行有效的市场营销策略；
9、具备较强的团队协作和沟通能力，能够与各部门协同合作；
10、拥有连锁服装行业、时尚行业经验优先。

二、岗位职责
1、用户维护：负责私域用户的维护和深度维系，以用户裂变和转化为目标，积极有效地推动用户增长。
2、社群运营：负责对社群用户进行跟踪和信息统计，挖掘潜在客户，并策划和执行各类营销活动。
3、数据分析：分析总结用户数据，提出优化方案，并完成报表的提交。
4、策略制定：根据公司发展战略，制定和优化用户转化方案和机制，提升用户转化率和复购率。

三、工作内容
1、用户分析与定位
用户分析与定位。包括了解目标用户的基本属性（如年龄、性别、地域等）、消费习惯、兴趣爱好等，通过数据分析工具，私域运营人员需要深入挖掘用户需求，为不同用户群体制定个性化的运营策略。
2、私域流量池建设与优化
（1）设计和实施有效的内容营销策略，吸引并留住用户。
（2）对流量池的规则进行调整，以优化用户体验和提升产品质量。
（3）不断寻找新的流量来源，如社交媒体、短视频平台、论坛等，将潜在用户引流至私域流量池中。
3、内容策划与发布
（1）制定内容计划，确保内容的时效性、趣味性和互动性。
（2）创作和编辑内容，以满足不同用户群体的需求。
（3）优化内容布局和呈现方式，提高用户的阅读体验。
4、用户互动与沟通
（1）通过评论、私信、问卷调查等方式，及时回复用户的疑问和反馈，解决用户的问题。
（2）主动发起话题，与用户进行互动，增强用户的黏性和忠诚度。
（3）在用户生日或特殊节日时，发送祝福或优惠信息，提升用户的满意度和归属感。
5、活动策划与执行
为提升用户活跃度和转化率，定期策划并执行营销活动。包括活动的策划、设计、推广以及后续的数据分析。活动的形式可以是优惠券、满减、抽奖、限时折扣等。活动执行督导，密切关注活动效果，及时调整策略，确保活动的成功。
6、数据分析与优化
运用数据分析工具，对私域流量池的运营数据进行跟踪和分析，包括用户活跃度、留存率、转化率、复购率等指标。通过数据分析，优化运营策略，提高运营效率。
7、团队协作与沟通
参与产品、研发、市场等部门进行紧密的协作和沟通。了解产品的特性和市场动态，指导制定运营策略。与各部门共同协作，确保私域流量池的顺畅运营和用户体验的持续提升。