职位描述:1.负责解答客户各项咨询,在线打字回复,纯打字,不用电话2 处理客户在线咨询和留言,解答用户对产品的疑问;3.客服数据收集、整理、分析并反馈:任职要求:1.打字速度40-60字/分钟2.普通话标准、口齿清晰,反应敏捷,表达、沟通能力强,热爱客服工作;薪资待遇:1、薪资4000-60002、带薪培训,带薪年假3、入职缴纳五险一金4、每月生日会晋升渠道:组长-主管-项目主管-项目经理