1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作；
2、物业费收缴工作；
3、办理业主入伙及装修手续；
4、办理客服前台各种业主事宜和手续；
5、负责文件存档及钥匙管理；
6、协助项目开展社区活动，提高业主满意度；
7、协助项目达成收缴率、满意度指标。
8、有一定的客户服务知识和能力；
9、计算机操作熟练；
10、沟通及表达能力好，具有较强的抗压能力。