【工作内容】- 负责与客户进行沟通,解答客户问题。- 处理客户的投诉与建议,及时反馈给相关部门,并跟踪处理结果,确保客户满意度。- 维护良好的客户关系,建立和维护长期的合作关系。- 参与客户满意度调查,收集客户反馈,为产品和服务改进提供建议。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够有效处理客户问题。- 思维敏捷,具备较强的应变能力,能迅速应对各种突发状况。- 工作积极主动,有责任心,能够承受一定的工作压力。- 具备基本的电脑操作技能,熟练使用办公软件。-***,有驾照并熟练驾驶。