参与制定公司销售战略规划并引导和控制 参与制定公司销售战略规划,并引导和控制市场销售工作的方向和进度 深入了解本行业,把握最新销售信息,掌握市场动态,为企业提供业务发展战略依据拟定公司年度销售方案并组织实施 制定并组织实施完整的年度销售方案以及任务分解方案(包括制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标) 组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务 参与主持公司重大营销合同的谈判与签订工作管理制度建设、部门内部建设和相关组织管理 建立、健全各项销售管理规章制度、考核方案等,促进销售系统管理规范化、科学化、高效化 管理销售团队,培育、指导、考核销售队伍,并协调内外部销售关系,处理各类市场问题 负责部门内工作任务分工、销售区域的具体分布,并合理安排人员 负责控制部门预算,降低费用成本部门间关系协调及外部关系维护 与客户、同行业间建立良好的合作关系 协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查 进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求上级临时下达的任务 完成上级领导交办的其他工作任务