工作职责
1.根据业务需求，不断完善和迭代电话与微信营销话术；
2.通过电话/微信等工具激活客户，并为客户提供持续的服务，确保客户活跃度；
3.及时处理与客户沟通中遇到的各类问题，为客户提供满意的服务；
4.根据客户激活率、活跃度、客户来源等数据找出差异，并作出分析将其信息反馈部门负责人；
5.帮助客户了解平台业务，电话或微信回访潜在客户，负责处理及跟进各项咨询等；
6.对销售热情，擅长客户关系维护。
任职资格
1.大学本科及以上学历，市场营销等相关专业优先；
2.普通话标准，表达清晰；
3.经验不限，如有保险、招商、招生顾问、母婴行业相关工作经验者优先；
4.较强的沟通能力及影响力，亲和力，学习力，抗压能力强。