一、岗位职责1.负责公司旅游度假项目(如:旅游景区、主题度假酒店、文旅综合体、乡村文旅度假区、平台公司等)的客户服务,建立并维护客户关系,提供专业服务。2. 深入了解客户需求,协调公司内部团队提供专业化的旅游度假全案解决方案,为客户创造价值,提升客户满意度。3. 负责公司文旅项目的商务合作,包括但不限于:参与项目谈判,拟定合作协议,并跟进合作项目的落地执行。关注行业动态,积极开拓新的合作资源和渠道,为公司业务发展提供支持。4. 团队协作:协调公司内部服务团队(如:总经理团队、策划、设计、技术、运营团队等),为客户提供高效、专业的服务。二、任职要求1. 学历及专业:大专以上学历,旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先。具备丰富的文旅行业经验,可适当放宽学历要求。2. 工作经验:3年以上文旅行业或相关商务工作经验,熟悉旅游度假产品、市场趋势和客户需求。3. 个人素质:热爱旅行,对旅游行业充满热情,具备良好的服务意识。具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和新技能。4. 专业技能:具备优秀的沟通谈判能力和商务礼仪,能够与客户建立良好的关系。具备一定的项目管理执行能力和团队协作精神,能够高效完成工作任务。三、加分项1. 热爱旅行2 户外爱好者3 具备良好的审美四、薪资福利* 具有竞争力的薪资待遇(6-30k元/月),上不封顶,具体面议。* 完善的福利保障体系(五险、带薪年假、节日福利等)。* 广阔的职业发展空间和晋升机会。