岗位职责:1. 负责市场信息收集,通过各种渠道获取负责客户的相关信息,包括产销情况,后续开发车型,相关产品配置率等,为制定客户策略提供依据,主要客户为汽车主机厂及新能源汽车配套;2. 定期拜访客户,保持良好客户沟通,提升客户关系;同时,协调与负责区域内战略合作伙伴客户的关系;3. 负责与客户在项目前期开展沟通,配合领导完成区域客户的开发工作,在满足公司财务要求的状态下获取新项目;4.确保产品质量以及完成客户交付要求;5. 负责客户投诉(包括现场质量投诉)的及时处理,组织协调其他部门进行快速反应并提供配合服务;6. 遵守IATF16949体系要求,并遵守安全、健康与环境法则;7. 完成上司交办的其他事项。硬性要求:汽车零部件工厂同岗位或主机厂销售2年及以上经历;