岗位职责:1、了解上汽奥迪商业模式、目标客户消费行为方式,熟悉上汽奥迪客户体验流程,完成各环节的质量及相应系统操作、产品技术特性、销售转化话术;2、了解一线人员岗位职责及能力要求,针对人员绩效和能力短板制订提升规划、培训策略,开发培训课程,并制定培训计划及并执行;3、按上汽奥迪培训要求参与培训/辅导,组织店内转训/内训,积极推进内部人员认证;4、配合总经理、店长开展员工绩效评估与访谈,保障人员能力发展。任职要求:1、优秀的营销管理、客户关系管理能力;2、较强的组织协调能力;3、具有亲和力和服务意识,有销售管理经验;4、具有豪华品牌、头部新能源汽车销售及店面运营管理经验者优先。