【工作内容】- 负责与客户沟通,处理国际货运过程中的各类问题,确保货物安全、准时到达目的地。- 协调船运、空运等物流资源,规划合理的运输路线,控制运输成本。- 制作和审核国际货运单据,确保所有文件准确无误。- 跟踪货物运输状态,及时向客户反馈运输进度,并处理可能出现的异常情况。- 协助客户解决货物到港后的清关问题,保证货物顺利交付。【任职要求】- 大专及以上学历,物流管理、国际贸易或相关专业优先。- 1-3年国际货代行业客服或操作相关工作经验,有良好的客户服务意识。- 熟悉国际货运流程及相关的国际运输法规,具备一定的英语听说读写能力。- 具备较强的沟通协调能力和解决问题的能力,能够独立处理客户的咨询和投诉。- 工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力,年龄22-30岁为佳。薪资福利:1、公司提供良好的发展平台,有竞争力的激励政策!2、工作时间:周一至周五3、底薪+工作量奖金4、社保+年终奖+其它福利