职位描述：

质量监督与改进：依据公司质量体系，监督原辅材料、生产过程及成品的质量，及时发现并纠正潜在问题，确保产品质量满足客户需求。

客户投诉处理：迅速响应客户投诉，分析问题根源，制定并实施整改措施，提升客户满意度。

质量方针执行：严格执行公司质量、环境及安全方针，确保合规操作。

客户反馈分析：收集并分析客户反馈，识别质量问题，推动有效解决方案的实施。

质量问题分析：对退回的0公里/售后件进行质量分析，出具报告并提出改进计划，提升产品可靠性。

质量改进计划：制定并执行质量改进计划，持续提升产品质量和客户满意度。

跨部门协作：与研发、生产、销售等部门协作，共同解决质量问题。

变更管理：跟踪各阶段变更断点，确保生产线按技术要求执行。

客户关系维护：维护与客户的良好关系，提升客户信任度。

临时任务执行：及时完成上级领导布置的临时任务，确保工作高效推进。

质量报告编写：协助编写质量报告，接待重要客户，展示公司质量管理成果。


职位要求：
教育背景：本科及以上学历。

工作经验：五年及以上相关工作经验。

知识/技能：

熟悉汽车行业质量管理工具（如FMEA、APQP、SPC、MSA、PPAP）。

熟悉IATF16949体系要求。

具备良好的组织协调和沟通能力。

我们期待您的加入，共同推动公司质量管理的卓越发展。