岗位职责:【社群搭建与深度管理】1、负责线上社群的日常运营与维护,营造积极向上的社群氛围,通过精准的内容推送与互动策略,显著提升用户粘性;2、深度挖掘社群成员需求,关注用户体验,通过持续优化社群规则与活动设计,促进用户长期参与与忠诚度提升。【线上线下社群活动策划与执行】1、策划并组织线上线下相结合的社群活动,促进用户与商户之间的深度互动,增强社群凝聚力与活跃度;2、紧跟节日、热点等特殊节点,策划创意社群活动,制造热门话题,为社群增长与活跃提供持续动力。【用户洞察与策略制定】1、通过数据分析及用户反馈,深入挖掘用户需求与偏好,制定针对性的用户运营策略,打造高粘性私域流量池;2、定期评估社群运营效果,根据数据反馈调整运营策略,实现用户增长与留存目标的持续优化。【运营SOP执行与复盘提升】1、严格执行社群运营标准化流程(SOP),确保运营工作的规范性与高效性;2、定期进行运营复盘,分析运营过程中的成功与不足,提炼经验,持续优化运营流程,提升用户体验与运营效率。任职资格:1、拥有市场营销、传媒、广告或相关领域本科及以上学历;2、至少3-5年以上社群运营或相关工作经验,熟悉社交媒体平台操作及社群运营规则;3、具备出色的内容创作与活动策划能力,能够根据不同社群特性制定吸引人的内容与活动方案强大的数据分析能力,熟练使用数据分析工具,能够基于数据制定运营策略;4、优秀的沟通协调能力与团队合作精神,能够有效管理内外部资源,建立良好合作关系;5、对新事物充满好奇,具备良好的创新思维与问题解决能力;6、积极主动,责任心强,能够在快节奏环境中高效工作。