一、战略规划与执行: 1.制定并实施公司线上线下的整体营销战略,包括年度/月度营销计划、预算管理及绩效考核,确保产销协同和品牌目标达成; 2.统筹市场调研,分析行业趋势、竞争对手动态及客户需求,为产品线优化和新市场开拓提供决策支撑; 二、渠道与业务管理 1.负责全渠道运营,电商运营(公域)、友赞商城(私域)、客户服务(线上服务,线下培训体验),线上线下品牌推广,提升客户转化率和满意度; 2.开拓新的市场、开发新的客户群体,扩大公司产品的市场份额; 3.定期对销售数据进行分析,评估销售数据,输出销售数据分析报告,为管理层决策提供数据支持; 4.收集市场和客户对产品的意见和建议,及时反馈给产品研发部,协助优化产品; 三、客户关系维护 1.主导关键客户关系维护,了解客户需求,解决客户问题,提高客户满意度; 四、团队管理与建设 1.组建并管理高素质营销团队,通过绩效激励、导师制培训等方式提升团队战斗力; 2.协调与生产、研发、物流等部门的协作,确保营销策略落地。