【工作内容】
- 负责处理客户关于寄拍、送拍服务的相关咨询，确保所有操作流程清晰明了。
- 管理寄拍物品的接收、检查、打包及发送过程，保证物品安全无损。
- 协助拍摄团队完成不漏脸拍摄需求，并确保拍摄过程中儿童的安全与舒适。
- 保持与客户的良好沟通，及时反馈拍摄进度及结果，解决客户提出的任何问题。
- 记录并跟踪所有寄拍、送拍活动，确保每一步操作都有详细记录。
- 参与制定和完善寄拍、送拍相关的政策和流程，提升服务质量。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答客户疑问。
- 对童装有一定的了解，熟悉相关产品的特性和使用场景。
- 诚实可靠，注重细节，能够妥善保管寄拍物品，确保其安全。
- 具备一定的组织协调能力，能高效管理寄拍物品的接收、检查、打包及发送等工作。
- 有责任心，能够严格执行公司规定，确保拍摄过程中儿童的安全。
- 能够适应灵活的工作时间，包括周末和节假日。