工作职责1.负责硬件与软件维护,包括公司员工电脑、办公设备的安装、调试、故障诊断及维修。操作系统及办公软件的部署、升级与权限管理2.负责网络与账户管理,维护局域网(LAN)、Wi-Fi、VPN等网络环境,解决网络连接问题。管理系统账户、邮箱账户的创建、权限分配等工作。3.负责系统安全与数据备份,定期检查系统漏洞并修复,执行数据备份策略,协助员工恢复重要文件。4.负责技术支持与培训,响应员工IT问题请求(现场/远程支持),提供高效解决方案。编写IT操作手册,对新员工进行基础IT技能培训。5.负责登记和维护IT设备(电脑、配件、软件许可)的资产台账,跟踪设备生命周期。任职要求:1.本科,计算机、网络工程或相关专业。2.具有企业IT支持或系统维护经验优先。3.掌握基础网络知识。了解常见硬件故障排查。4.服务意识强,耐心解答非技术人员的IT问题。5.具备多任务处理能力,能按优先级高效解决问题。6.学习能力强,能快速掌握公司内部系统操作流程。