1、客户接待与需求分析
接待到店客户，主动了解客户购车需求。
提供专业购车建议，引导客户选择合适车型。
2、产品介绍与演示
熟练掌握各车型的性能、配置、价格及竞品对比信息。
通过车辆静态展示、动态试驾等方式展示产品优势。
3、销售谈判与成交
制定报价方案，灵活运用销售技巧促成交易。
处理客户异议（如价格、贷款、置换等），提供解决方案。
4、客户关系维护
跟进潜在客户，定期回访并推动转化。
维护老客户关系，提供售后咨询、保养提醒等服务，促进转介绍。
5、市场推广与活动执行
参与品牌营销活动（如车展、试驾会、促销活动等）。
通过线上渠道（社交媒体、直播等）拓展客户资源。
6、数据记录与反馈
准确录入客户信息至销售系统，分析销售数据。
反馈市场动态及客户需求，协助优化销售策略。