主要工作内容描述(Principal function activities):一、岗位职责1、流程体系架构设计与落地61构建覆盖销研产供全链条的流程体系架构(含端到端主流程、支持流程、管理流程),制定流程分类分级标准与治理机制,确保流程与战略目标对齐。61建立流程全生命周期管理体系(设计、执行、监控、优化),推动流程标准化文件(如流程手册、SOP、流程图,含流程接口&起点&终点&业务流与信息流综合呈现)的编制与迭代。2、流程精益化与自动化改造61运用ARIS、BPMN、精益生产(Lean)、六西格玛(Six Sigma)等方法,识别各业务环节(研发项目管理、供应链计划、生产制造、销售交付等)的流程卡点、断点与冗余环节,设计优化方案(如减少非增值活动、缩短流程周期)。61协同推动流程自动化工具落地(如 RPA、低代码平台),实现跨系统数据流转(如 ERP、MES、CRM、PLM),降低人工操作成本。3、数智化转型赋能61流程数字化、可视化、智能化改造,运用 BPMN、流程建模工具(如 ARIS、Visio)及数据分析平台(如 Tableau、Power BI、帆软等)构建流程数字孪生,实时监控流程效率与风险。61结合业务场景设计流程 KPI 指标(如流程周期时间、跨部门协作效率、流程合规率),推动数据驱动的持续优化。3、跨部门协同与变革管理61拉通研发、生产、销售、供应链、质量等部门,组织流程调研与需求访谈,协调多方资源解决流程冲突(如部门壁垒、权责不清)。61制定流程推行计划,通过培训、宣贯、试点验证等方式推动新流程落地,跟踪执行效果并优化,确保业务有序衔接。4、流程战略与治理61参与制定企业级流程战略,对接数智化转型规划,推动流程管理与 IT 系统、组织架构、绩效体系的协同优化。建立流程审计与评估机制,定期输出流程运营报告,为管理层决策提供依据。基本任职资格(Minimum qualification required):任职要求1、专业背景与经验61本科及以上学历,工业工程、管理科学与工程、机械制造、计算机相关专业优先。615 年以上流程管理经验,3 年以上研产销一体化企业(制造业优先)流程优化或数智化转型项目经验,有主导全流程体系搭建或大型流程变革项目者优先。2、核心能力61方法论:精通流程管理方法论(如 APQC、流程再造 BPR)、精益生产、六西格玛,熟悉 ISO 体系、流程成熟度评估(PMMM)等工具。61技术能力:掌握流程建模工具(如 Visio、ARIS、Minitab)、数字化平台(如 ERP/MES 系统、RPA、低代码工具),具备数据分析与可视化能力(SQL、Excel 高级应用、BI 工具)。3、软技能:61强跨部门沟通协调能力,擅长推动变革共识;逻辑清晰,具备复杂问题拆解与系统性解决方案设计能力;抗压能力强,能主导多项目并行推进。4、数智化认知61深刻理解数智化转型对流程管理的价值,熟悉制造业核心业务流程(如 IPD 研发流程、ISC 供应链流程、OTD 订单交付流程、ITR问题到解决流程)与数字化痛点。61对 AI、大数据、物联网等技术在流程优化中的应用有前瞻性认知(如智能流程自动化、预测性流程监控)。