【工作内容】
- 负责公司售后及客户服务相关的财务流程管理，确保所有交易记录准确无误。
- 审核并处理客户退款、返修等售后相关费用，确保财务数据的准确性与及时性。
- 协同销售和客服团队，提供财务分析报告，支持决策制定，提升客户满意度。
- 参与制定和完善售后服务财务管理政策和流程，确保公司财务健康和合规操作。
- 对售后服务相关的财务异常进行调查，并提出改进建议，以优化服务流程和成本控制。
- 定期向管理层汇报售后服务财务状况，包括但不限于应收账款、坏账处理等。
【任职要求】
- 大专及以上学历，财务、会计等相关专业毕业。
- 至少1年以上的财务或会计工作经验，有售后服务或客户服务背景者优先。
- 熟悉国家财经法律法规和财务内控制度，了解企业财务管理和会计核算的基本知识。
- 具备良好的数据分析能力，能够熟练使用Excel等工具进行财务数据处理和分析。
- 工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通能力和团队合作精神。