工作内容:负责公司质量管理和质量控制,确保产品和服务质量达到预期标准,并跟踪、分析和解决质量问题。主要职责:- 负责制定公司质量策略、质量标准和质量控制计划,并监督其实施情况。- 组织和协调公司内部各部门的质量工作,确保各项质量活动的有效开展。- 负责客户质量投诉汇总处理及改善,确保问题得到及时、有效的沟通和解决。-主持内外部质量评审及客户审核接待,组织追踪部门整改计划的制订和执行,跟踪。-负责提供现场支持、解决质量问题、调节质量纠纷、组织对重大质量事故的调查分析。- 建立和维护公司的质量管理体系,确保其有效性和合规性。- 参加各种有关质量方面的培训和学习,了解行业动态和公司业务需求,提升自身质量管理和质量控制的能力。职位要求:- 大学本科以上学历,质量管理或相关领域专业学历,8年以上汽车制造业质量管理工作经验。-熟悉 IATF16949质量管理体系,熟悉质量体系在企业的运作方法,熟悉研发、生产、销售环节的质量控制程序,了解APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA等工具和技术,熟练运用防错、8D、QC七大方法等。- 具有极强的沟通协调能力、观察力、应变力及组织管理能力。- 具备抗压能力,在处理复杂质量问题方面表现出杰出的能力。- 熟练掌握数据分析和统计技能,能够通过数据分析来揭示质量问题,并提出解决方案。