为用户提供业务办理使用中的业务咨询服务;了解并收集用户对公司通信网络、服务意见和建议;关注用户诉求,提升服务用户的满意度。完成临时性工作任务男女不限 口齿清晰 具有良好的语言表达能力沟通及协调能力较强 能够熟练操作office办公软件踏实肯干有较好的团队合作意识 有投诉处理经验、尤其是通信行业投诉处理经验者,条件可适当放宽