1、负责物业费的催缴工作; 2、负责业主来访、报事报修、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查; 3、负责业主档案的管理; 4、协助客服主管完成其他相关的物业管理工作; 职位要求: 大专(含)以上学历,35周岁以下,1年以上同岗位工作经验,具备优秀的语言表达能力和沟通能力。