主要职责:作为客户质量助理工程师,你将负责协助客户质量工程师处理客户质量和相关流程,包括但不局限于以下活动:- 负责收集和记录客户反馈信息,包括投诉、意见和需求等;- 协助客户质量工程师分析客户反馈信息,并输出相应的质量报告;- 协助客户工程师识别并跟踪产品缺陷,并记录缺陷跟踪信息;- 协助开发并执行质量保证和改进项目,以确保产品质量和客户满意度;- 与客户和产品经理保持沟通,了解他们的需求和反馈,并协调相关团队;- 参与产品上线前质量评审,并提出建议和改进措施;- 定期整理和汇报项目进展和质量情况。职位要求:- - 在校学生或应届生,本科及以上学历;- 熟悉质量管理方法,具备一定的质量管理知识;- 具备良好的沟通和协调能力,具备团队合作精神;- 英语四级,具备较好的书面或口头表达能力;- 熟练掌握Office办公软件,具备基本的网络知识;-有学生会或学校社团经历者可优先考虑。