职位描述:1.负责韩国电商平台的产品信息采集、产品分类、商品描述等编辑维护工作;2.负责与客户邮件沟通,回复相关问题和客户关系维护,处理一部分客户的投诉;3.维护账号的稳定、管理店铺、刊登及编辑产品信息;4.上传更新资料,处理客户订单,并跟踪订单的发货进度;5.积极有效的与其他同事,供货商,快递公司,物流人员等保持沟通。 任职要求:1.韩语读写熟练,有良好的写作水平;2.熟悉韩国电子商务平台的运作,有同类网站客服/运营经验者优先;3.具备良好的沟通协调能力,具有团队合作精神,性格开朗,工作积极主动。4.可接受应届毕业生。福利待遇:1、13薪+年终奖+带薪培训+免费体检+节假日福利+带薪年假+带薪病假;2、入职即缴纳六险一金;3、生日福利:会有意想不到的生日惊喜;4、团建活动:每年都会组织出去旅游2-3次;5、培训:新进人员有免费全面、系统的岗前培训;6、工作环境:外企标配工作环境,空间开放敞亮,个人独立坐席,企业氛围朝气有活力;7、员工活动:丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部;E-Learning学习平台;家庭日活动;外出旅游;项目聚餐;各类培训课程等;8、晋升机会:90%内部晋升