岗位职责:1、韩语/英语游戏客服2、负责日常游戏玩家客诉,邮件回复玩家问题3、总结客诉问题报告等岗位要求:1、韩语/英语精通(母语***),有良好的沟通能力;2、具备良好的韩语/英语商务文案能力,优秀的服务意识和敬业精神,较强的沟通和应变力;3、热爱游戏;4、较强的学习能力和团队合作精神,能够承受工作压力。5、有游戏客服/或其他客服经验优先。