1.严格遵循SOP标准流程操作。
2.准确并及时的完成系统录入，提单制作，费用处理并核对清关资料
3.在规定的时间内通过邮件处理客户的疑问并且提供满意的解决方案。
4.与团队合作，协助客户处理异常问题。
5.寻找流程改进的可能性并且提供相应的解决方案。
6.与团队成员分享好的经验，共同提高。
7.提高客户满意度
任职要求:
1. 大专以上学历
2. 良好的日语能力，N2及以上者优先，英语四级，SOP及内训文档为英文。
3. 熟练操作各种办公软件，例如Excel