工作内容:负责公司重点客户的管理和维护,确保客户满意度及业绩目标的实现。主要包括以下几个方面的工作:- 客户关系维护:建立和维护与客户的长期稳定关系,解决客户的问题,提供满意的解决方案,增加客户忠诚度。- 销售目标实现:制定并达成重点客户销售目标,完成销售任务,确保客户订单的合理处理和跟踪。- 客户满意度提升:通过不断优化服务流程,提升客户满意度,增强客户忠诚度。- 市场信息收集:关注市场动态,收集客户信息,了解客户需求,调整销售策略。- 团队管理:对销售团队进行管理和培训,确保团队的工作目标的实现。职位要求:- 统招专科以上学历,市场营销、企业管理等相关专业背景,相关工作经验;- 不限工作经验,有成功管理重点客户项目的经验者或潜力者;- 熟悉市场营销技巧和销售领域,具备良好的市场分析能力和判断能力;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,善于倾听客户需求,灵活应对市场变化;- 熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。