岗位职责1、全面负责项目的日常管理工作,确保项目各版块正常运行;2、负责与业主、租户的沟通协调,及时处理客户投诉和建议,提高客户满意度,确保物业费用及时收缴;3、负责工程设施设备管理,包括但不限于设备维护、维修管理、节能管理等;4、负责安全管理,包括但不限于治安管理、消防管理、应急预案等;5、负责环境卫生管理,包括但不限于清洁服务、绿化养护等;6、负责物业团队的建设和管理,包括人员招聘、培训、考核等;7、监督和管理物业项目的财务预算和收支情况,控制成本;8、与政府部门、社区居委会等相关单位保持良好的沟通与合作。任职要求1、本科及以上学历,物业管理、工商管理等相关专业优先;2、具有5年以上物业管理工作经验,或三年以上同等职位工作经验;3、熟悉物业管理相关法律法规和政策,具备良好的物业管理专业知识;4、综合协调、组织能力强,熟悉物业安管业务、消防实操业务和相关法律法规;5、具有良好的服务意识和责任心,能够承受工作压力;6、具备基本的网络知识,熟练使用办公软件。